Política de cancelación

Es posible que algunos artículos de nuestra tienda se te ofrezcan mediante suscripción, reserva o prueba antes de la compra. Esta política de cancelación explica cómo puedes modificar o cancelar este tipo de compras.
Suscripciones
Al adquirir una suscripción, recibirás envíos periódicos. Estos se basan en la duración y la frecuencia de la suscripción que selecciones.
Tus datos de pago se almacenarán de forma segura y se te cobrará cada uno de estos envíos, a menos que elijas pagar por adelantado.
Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al finalizar su periodo de vigencia. Si no deseas renovar una suscripción, puedes cancelarla.
Si desea cancelar o modificar su suscripción, puede hacerlo en cualquier momento. Los correos electrónicos de confirmación de su pedido contienen enlaces a su pedido. Desde allí podrá gestionar su suscripción.
Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más detalles sobre devoluciones y reembolsos.
Reservas
Cuando realizas una reserva, estás comprando un producto agotado o que estará disponible próximamente y que aún no se encuentra en stock. Es posible que no cobremos ningún importe o que cobremos un depósito parcial al finalizar la compra, que guardemos tu método de pago y que, posteriormente, tramitemos el pedido y cobremos el importe total o restante en una fecha futura.
Puedes cancelar un pedido en preventa pagado parcialmente que aún no se haya tramitado. Si el pedido ya se ha tramitado, no podrás cancelarlo, pero sí solicitar un reembolso total o parcial. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más detalles sobre devoluciones y reembolsos.
Prueba antes de comprar
Cuando compras un artículo de la promoción «Pruébalo antes de comprarlo», autorizamos tu método de pago antes de tramitar el pedido. Dispondrás de un plazo determinado para decidir si deseas quedarte con el artículo. Una vez transcurrido ese plazo, si no has devuelto el artículo, te cobraremos el importe total a través de tu método de pago.