Política de reembolso

Esperamos que le encante su nuevo producto LifeSaver!,
No obstante, si por cualquier motivo cambia de opinión, devuelva su producto a Icon LifeSaver en un plazo de 14 días a partir de la recepción del producto, y se le emitirá un reembolso. Por lo general, los reembolsos se procesan en un plazo de 7 días a partir de la recepción de los artículos devueltos. Por favor, asegúrese de que todos los artículos a devolver están en condiciones de reventa, en su embalaje original no dañado y con todas las etiquetas puestas, y que no han sido cebados (activación del cartucho) o utilizados de otra manera. Cuando nos envíe sus artículos, le recomendamos encarecidamente que obtenga un comprobante de envío y los datos de seguimiento. Asegúrese de que todos los artículos están bien embalados y de que están marcados claramente como "DEVOLUCIONES" en cualquier etiqueta o documentación de aduanas. Incluya una copia de la factura. Una vez que hayamos inspeccionado los artículos y consideremos que están en condiciones de reventa, recibirá el reembolso íntegro del precio de compra menos un gasto de envío de £5 (Reino Unido) y £20 (Europa - UE) en el caso de artículos no defectuosos.

Tenga en cuenta que usted es responsable de los gastos de devolución de los productos no deseados y del valor de los mismos si resultan dañados como consecuencia de su manipulación o durante el transporte de devolución a Icon LifeSaver.

PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Los productos LifeSaver están garantizados contra defectos de fabricación durante 2 años a partir de la fecha de compra. Si en el plazo de 28 días desde la fecha de compra los artículos devueltos se consideran defectuosos, incorrectos o dañados, recibirá un reembolso completo, una reparación o sustitución, más el reembolso de los gastos de envío de la devolución cuando se presente el recibo de envío (hasta un máximo de £20). Transcurridos 28 días, podrá devolver cualquier artículo para su inspección si considera que está defectuoso, y podremos repararlo, sustituirlo o reembolsarle el importe a nuestra discreción si el artículo se considera defectuoso. Asegúrese de que todos los artículos estén bien embalados. Tenga en cuenta que usted es responsable del valor de los productos si se dañan como resultado de la manipulación o en el tránsito de devolución a Icon LifeSaver. Envíe un correo electrónico a info@iconlifesaver.com antes de devolver los artículos.