Zasady zwrotu i wymiany towaru

ZWROTY I REKLAMACJE

Mamy nadzieję, że pokochasz swój nowy produkt LifeSaver. Jeśli jednak z jakiegokolwiek powodu zmienisz zdanie, odeślij produkt do Icon LifeSaver w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, a zwrot pieniędzy zostanie wystawiony. Zwroty pieniędzy są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 7 dni od otrzymania zwróconych przedmiotów. Upewnij się, że wszystkie zwracane przedmioty są w stanie nadającym się do ponownej sprzedaży, w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu ze wszystkimi przymocowanymi etykietami i nie zostały zagruntowane (aktywacja wkładu) ani w inny sposób użyte. Podczas odsyłania przedmiotów do nas zdecydowanie zalecamy uzyskanie dowodu nadania przesyłki i szczegółów śledzenia. Upewnij się, że wszystkie przedmioty są dobrze zapakowane i wyraźnie oznaczone jako „ZWROTY” na każdej etykiecie celnej lub dokumentacji. Dołącz kopię faktury. Po sprawdzeniu przez nas towarów i uznaniu ich za nadające się do ponownej sprzedaży, otrzymasz pełny zwrot ceny zakupu pomniejszony o wszelkie poniesione koszty wysyłki w przypadku przedmiotów bez wad.

Należy pamiętać , że ponosisz odpowiedzialność za koszt zwrotu niechcianego produktu oraz za wartość towaru, jeśli ulegnie on uszkodzeniu w wyniku obchodzenia się z nim lub w trakcie transportu zwrotnego do Icon LifeSaver.

WADLIWE ELEMENTY

Produkty LifeSaver są objęte 2-letnią gwarancją na wady produkcyjne od daty zakupu. Jeśli w ciągu 28 dni od zakupu towary zwrócone do nas zostaną uznane za wadliwe, nieprawidłowe lub uszkodzone, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, naprawę lub wymianę, a także zwrot kosztów przesyłki zwrotnej po okazaniu dowodu nadania (maksymalnie do 20 £). Po 28 dniach możesz zwrócić dowolny przedmiot do sprawdzenia, jeśli uważasz, że jest wadliwy, a my możemy naprawić, wymienić lub zwrócić pieniądze według naszego uznania, jeśli przedmiot zostanie uznany za wadliwy. Upewnij się, że wszystkie przedmioty są dobrze zapakowane. Pamiętaj, że jesteś odpowiedzialny za wartość towarów, jeśli zostaną uszkodzone w wyniku obsługi lub w transporcie zwrotnym do Icon LifeSaver. Przed zwrotem towarów wyślij wiadomość e-mail na adres info@iconlifesaver.com .